TERMOS E CONDIÇÕES DE COMPRA E VENDA

Termos e Condições de Compra e Venda de Audrey Gleici Bezerra de Oliveira Simões, com sede na Rua Manoel Belo 169, Pedra do Bode, Caminho do Sol CEP 56330560, doravante denominada simplesmente Escritório das Delícias, e, de outro lado, o cliente (Escritório das Delícias), qualificado no momento da compra dos produtos (Escritório das Delícias), doravante denominado simplesmente Cliente.

Considerando que a Escritório das Delícias realiza venda de produtos e serviços pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pelo Escritório das Delícias ("Produtos") em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site Escritório das Delícias.

I. Confidencialidade: é de responsabilidade da Escritório das Delícias a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo "Site Blindado".

II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site.

III. Política de entrega: o prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas de segunda a domingo, das 9h às 18h.

III.I - A conferência da adequação das dimensões do produto é de responsabilidade do Cliente, que deverá se assegurar de que estas estão de acordo com os limites espaciais dos elevadores, portas e corredores do local da entrega. Não será realizada a montagem ou desmontagem do produto, transporte pela escada e/ou portas e janelas, ou içamento das entregas.

III.II - Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, para receber o produto . Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição Escritório das Delícias

III.III - Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.

III.IV - O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração o estoque, a região.

III.V - O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto.

III.VI – Escritório das Delícias não autoriza a transportadora a: entrar no domicílio; entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela); abrir a embalagem do produto; realizar entrega em endereço diferente do que consta no DANFE.

III.VII - Escritório das Delícias não se responsabiliza pela retenção de mercadorias na SEFAZ quando esta se dever exclusivamente a pendências do cliente, sendo, portanto, necessário seu comparecimento no local para que o produto seja liberado, tendo em vista que nestes casos as informações referentes a liberações e pagamentos só são passadas aos interessados.

IV. sem direito de arrependimento.